Politique de remboursement

Échange et remboursement

Un échange, un remboursement ou un avoir est disponible dans les 10 jours suivant l'achat de la marchandise, à condition que la marchandise soit retournée dans son emballage d'origine, non endommagé. Aucun remboursement, échange ou avoir ne sera effectué pour les marchandises endommagées ou ouvertes.

Processus de retour

Si le retour est de la responsabilité de Baa Bee (marchandises cassées ou défectueuses), nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée par e-mail. Veuillez nous contacter à info@baabee.ca pour obtenir la procédure détaillée.

Les remboursements ou échanges seront effectués 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande de retour.